Çin Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. Şirket davaları

Proje Davası Adı: "iMax Dokunmatik Ekran": iMax Cinema Self-Service Terminal Yenilik Projesi Arkaplan Konusu: Film endüstrisinde öncü olarak, iMax Cinema her zaman sinema deneyimini artırmak için teknolojik yenilikleri dahil etmeye çalışır.Uzun kuyruk sorununu çözmek ve operasyonel verimliliği artırmak amacıyla, tiyatro kendi kendine hizmet veren terminaller kullanmaya karar verdi.   Müşteri Tanımı: Çeşitli ihtiyaçlara sahip bir müşteri tabanına hizmet veren iMax Sinema, özellikle yoğun saatlerde ve popüler film yayınlarında yüksek trafik hacimlerini etkili bir şekilde yönetmek için sağlam bir çözüme ihtiyaç duyuyordu.Tiyatro, bilet alma işlemini müşterilerin bilet alışverişinde hızlı bir şekilde gezinmelerine izin veren kendi kendine hizmet veren terminallerle kolaylaştırmaya çalıştı., koltuk seçimi ve ödeme, böylece personelin iş yükünü azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.   Durum Çalışmaları: Bilet satma kiosku ve akıllı yazılımla donatılmış, kendi kendine hizmet veren terminal bilet alma işlemini kolaylaştırdı.Entegre tarama ve baskı yetenekleri ile koltuk seçimini ve ödemeyi hızlı hale getirmekBu yenilik bekleme sürelerini azaltır ve film öncesi deneyimi zenginleştirir.     Ana zorluk, müşterilerin bilet satın alımından gösterim salonuna girişine kadar sorunsuz bir yolculuk sağlayarak büyük kalabalıkları etkili bir şekilde yönetmekti.Sürekli kullanıma dayanabilecek ve her yaştan müşteriler için kullanıcı dostu bir arayüz sağlayabilecek bir sisteme ihtiyaçları vardı.   Bilet Satış Kioskunun Teknik Zorlukları:   Istikrar ve uyumluluk: Yüksek kullanım altında sürekli sorunsuz çalışmayı ve çeşitli elektronik ödeme yöntemleriyle uyumluluğu sağlamak. Kullanıcı Arayüzü Tasarımı: Çeşitli sinema seyircilerine uygulanabilir sezgisel ve basit bir arayüz oluşturun. Özel çözüm:   32 inçlik duvar montajıSinema Bilet KioskuYüksek performansı sağlamak için 4GB RAM ve 128GB SSD ile yerleşik i3 Windows PC ile dokunmatik ekran monitörü. Entegre bilet baskı ve QR kodu taraması, bilet alma ve ödeme sürecini basitleştirdi. Terminalin arayüzü ve fiziksel tasarımı, kullanıcı konforunu sağlamak için dikkatlice tasarlanmıştır. Uygulama tasarımı ve pratik ihtiyaçlar: iMax Sinemasının kendi kendine hizmet veren terminalleri, sinemanın estetiğine uyan ve alanı verimli bir şekilde kullanan zarif ve modern bir tasarıma sahiptir.Duvara monte edilen tesisat zemin alanını tasarruf eder ve kullanıcı dostu. Tasarım ve Yenilik: Kendine hizmet veren terminalin tasarımı, iMax Cinema'nın estetik tarzına uygun olarak basit ve modern.Terminaller, netliği sağlamak ve çok dilli ve kullanıcı dostu bir arayüz sağlamak için 1920x1080 çözünürlüklü ekranlarla donatılmıştır.Süreklilik ve ergonomiyi göz önünde bulundurarak, engelliler de dahil olmak üzere tüm müşteriler için kolay erişimi sağlamak için tasarlanmıştır.   Operasyonel Etkinlik ve Finansal Etki: Uygulama sonrasında, iMax Cinema, bilet satış verimliliğinde ve müşteri memnuniyetinde önemli bir artış gözlemledi.Müşteri akışının etkili bir şekilde yönetilmesi, bekleme sıralarının azaltılması ve genel iş performansının iyileştirilmesiUygulama sonrasında, iMax Sinema, müşteri akışı ve memnuniyetinde önemli gelişmeler gözlemledi.Kuyruk süreleri önemli ölçüde azaltıldı ve kullanıcı dostu arayüzü kullanım kolaylığı nedeniyle olumlu geri bildirim aldıMüşteriler, daha geniş bir kitleye hitap eden hızlı hizmeti ve birden fazla dil seçeneğinin kolaylığını takdir ettiler.   Müşteri geri bildirimleri ve gerçek kullanıcı deneyimi: Müşteriler, kendi kendine hizmet veren kioskların çok uygun olduğunu, bilet işlemini hızlandırdığını ve sinemaya gitmenin heyecanını ve memnuniyetini büyük ölçüde artırdığını bildirdi. Bir aile tecrübelerini paylaştı: "iMax Sineması'ndaki kendi kendine servis kioskuları film gecesini kolaylaştırdı. Uzun kuyruklardan kaçındık ve biletlerimizi ve atıştırmalıklarımızı hızla aldık." Bu tür yorumlar programın başarısını kanıtlıyor..  

Kendine Hizmet Parking Ödeme Kiosku Teknolojisi Yeniliği Uluslararası Park Yönetimi Grubu için Operasyonel Verimliliği Artırıyor   Vaka Çalışması Konuları: Bu vaka çalışması, IPMG'nin verimsizlikleri ve müşteri memnuniyetinin eksikliğini gidermek için park ücretleri kiosk teknolojisini tanıtarak küresel park operasyonlarını nasıl optimize ettiğine odaklanıyor. Geçmişi: International Parking Management Group (IPMG), havaalanlarına, alışveriş merkezlerine hizmet veren yüzlerce açık hava otopark garajını yöneten küresel bir otopark çözümleri sağlayıcısıdır.ve dünyanın dört bir yanındaki ticari bölgelereMüşteri talebi arttıkça ve teknoloji geliştikçe, IPMG, hem park verimliliğini hem de müşteri deneyimini geliştirme zorluğu ile karşı karşıya kaldı. Kendine hizmet park ödemesi kiosku teknolojisinin tanıtımı: IPMG, kendi kendine hizmet veren giriş ve çıkış terminalleri ve akıllı bir mobil uygulama içeren bir kendi kendine hizmet parklama yönetim sistemi tanıttı.Bu teknolojilerin özellikle çözülmesine yardımcı olan sorunlar ve ihtiyaçlar şunlardır:: Araçların kuyruğu zamanını azaltır: kendi kendine hizmet eden giriş ve çıkış sistemleri ile manuel işlemler için gereken zamanı azaltır. Çoklu ödeme seçenekleri: müşterilerin mobil uygulamalar veya terminaller aracılığıyla hızlı bir şekilde otopark için ödeme yapmalarına izin vermek, kredi kartları ve mobil ödemeler gibi çoklu ödeme yöntemlerini desteklemek. Kullanıcı deneyimini geliştirir: müşterilerin hızlı bir şekilde otopark yerlerini bulmalarına yardımcı olmak için mobil uygulamalar aracılığıyla boş otopark yerleri hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlar.   Teknik Zorluklar: Sistem entegrasyonu: yeni kendi kendine hizmet sisteminin mevcut otopark yerlerinin izlenmesi ve ödeme işlem sistemleriyle bütünleştirilmesi. Veri güvenliği: ödeme verilerinin ve kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak. Kullanıcının Kabul Etmesi: Teknolojinin kabulünü teşvik etmek ve kendi kendine hizmetin her yaştan kullanıcılar için kolayca erişilebilir olmasını sağlamak. IPMG'nin karşılaştığı zorlukları çözmek için, aşağıdaki detaylı teknoloji çözümlerini uyguladık: İnsansız kendi kendine hizmet veren terminaller:   Park Ödeme Kiosku Donanım Tasarımı: Kendine hizmet veren terminaller yüksek çözünürlüklü dokunmatik ekranlarla ve makbuzları ve giriş/çıkış biletlerini basmak için yerleşik yüksek hızlı yazıcılarla donatılmıştır.Terminaller ayrıca rezervasyon bilgilerini hızlıca okumak ve otomatik üye kimliğini belirlemek için barkod tarayıcıları ve RFID okuyucular içerir.. Yazılım Yapılandırması: Terminal yazılımı kendi kendinize kayıt, kendi kendinize giriş ve çıkış ve ödeme işlevlerini destekler.Yazılım, park yerlerinin durumunu gerçek zamanlı olarak güncellemek ve işlem işlemlerini işlemek için arka uç yönetim sistemiyle tamamen entegre edilmiştir.. Mobil uygulama geliştirme: Rezervasyon ve Navigasyon: Uygulama, kullanıcıların park yerlerini önceden seçmelerini ve rezervasyon yapmalarını sağlayan rezervasyon işlevlerini sağlar. Ödeme: Uygulama, kredi kartı, Alipay, Apple Pay vb. dahil olmak üzere birden fazla ödeme yöntemini entegre ediyor ve tek tıklama ödemeyi destekliyor. Kişisel Hizmet: Kullanıcının park alışkanlıklarına ve tercihlerine göre, uygulama yakın hizmetler ve özel teklifler gibi kişiselleştirilmiş öneriler sunar. Gelişmiş güvenlik önlemleri: Veri Şifreleme: Tüm veri aktarımı, işlem verilerinin ve kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak için SSL üzerinden şifrelenir. Çok faktörlü kimlik doğrulama: Ödemeler ve profil değişiklikleri gibi hassas işlemler için, uygulama hesap güvenliğini sağlamak için çok faktörlü kimlik doğrulama gerektirir. Uygulama Tasarımı Bölümündeki Yenilikler ve Pratik Gereksinimler: Yenilikler, uygulamanın rezervasyon özelliğini içerir.Kullanıcının rezervasyon geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş öneriler sağlayanEk olarak, hem kiosk hem de uygulama, uluslararası yolculara hizmet vermek için çok dilli desteği içerdi.IPMG, yoğun trafik basıncını etkili bir şekilde yönetebildi ve daha verimli ve sorunsuz bir müşteri deneyimi sağladı, aynı zamanda veri güvenliğini ve işlem güvenilirliğini de sağlar.

Proje Adı: Mısır Altın Satıcı Makinesi   Davayla İlgili Bilgiler   Mısır'da, alışveriş merkezlerinde ve havaalanlarında altın satış makinelerinin kullanımı altın satın almanın yeni bir yolunu yarattı.Aynı zamanda ekonomik dalgalanmalardan bağımsız bir tüketici kültürünü teşvik etmek ve hızlı ve uygun bir altın satın alma deneyimi sağlamak.   1Müşteri Tanımı: Kendine hizmet veren satış makineleri Mısır'da dağıtılıyor ve esas olarak alışveriş merkezlerinde ve havaalanlarında çalışıyor.Ekonominin canlanmasını sağlamak için altın satarak, aynı zamanda etkilenmeyen bir tüketici kültürünü teşvik ederek ve hızlı ürünler ve hizmetler sunarak.Kendine hizmet kültürüne ve erişilebilirliğe olan talep artmaya devam ettikçe, kendi kendine hizmet eden satış makinelerinin sayısı da artmaktadır.   2Müşteri Hedefleri: Bu, insansız ve kendi kendine hizmet veren bir satış makinesi olduğundan, yüz yüze olmayan sipariş ve ödeme kiosk aracılığıyla mümkün olmalıdır. Satılan ürünlerin farklı özellikleri nedeniyle, ürün depolaması ve satışı için birden fazla kanal seçilmelidir. Altınla ilgili ürünler satıldığı için, altının güvenliğini sağlamak için içe yüksek güvenlik ve sigorta dinamik bir elektronik şifre kilidinin eklenmesi gerekir. Altın sertifikaları ve satın alma makbuzlarını basmak için bir A4 yazıcısı ve bir makbuz yazıcısı ekleyin.   Teknik Zorluklar   Kolaylık için, altınları kendiniz sipariş edip ödeyebilirsiniz. Satılan ürünler nispeten pahalı olduğundan, makinenin güvenliğini artırmak çok gereklidir. Birçok ürün çeşidi olduğundan, müşterilerin ihtiyaç duyduğu ürünleri doğru bir şekilde satmak gerekir. Çözüm: Anlayışlı menü seçimi ve POS ödeme modülü sağlayan 19 inç genişlikteki bir ekranla donatılmıştır. Altın sertifikaları ve satın alma kayıtlarını basmak için A4 baskı makinesi ve termal baskı makinesi. Dahili bir kamera ve harici bir kamera, iç altın depolama ve satış sürecini kaydedebilir ve aynı zamanda envanteri gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir. Satış modülü ve farklı özelliklere sahip altın ürünlerini depolamak için kontrol bant sistemi. Banka ATM makinelerinde kullanılan dinamik elektronik şifre kilidi, altın depolanan kutu doğrudan açılamaz ve her açıldığında farklı bir şifre gereklidir. Eşsiz makine kabuğu tasarımı: piyasadaki yaygın 1.5mm çelik plakalarından daha güçlü olan 2.0mm soğuk valye çelik plaka kullanılıyor.   Sonuçlar ve faydalar: Sipariş ve ödeme kabulü görevlerinin kendiliğinden yönetimiyle, altın satış makinesi işgücü sonuçlarını ve yönetim maliyetlerini etkili bir şekilde azaltır.ve doğrudan altın satış hacmi ve miktarını artırmaya yardımcı olur. Çeşitli altın özelliklerinin depolanması ve satışı, müşterilerin ihtiyaçlarını ve seçimlerini karşılar. Doğru ve hızlı sipariş süreci müşterinin satın alma süresini kısaltır ve müşteri satın alma memnuniyetini artırır.

Proje Adı: Vipshop Akıllı Ziyaretçi Kayıt Kiosku     Geçmişi   Vipshop ziyaretçi kayıt verimliliğini artırmak ve kurumsal güvenliği sağlamak istiyordu.Bu yüzden ziyaretçi bilgilerini hızlıca işleyebilecek ve kimlik doğrulama ve ziyaretçi çıkartması gibi çeşitli hizmetler sunabilecek akıllı bir çözüme ihtiyaç vardı.. - Hayır. Müşteri Tanımı   Vipshop, her gün çok sayıda ziyaretçi ve tedarikçiyle önde gelen bir online indirim perakendecisidir.Ziyaretçi kaydı ve yönetimi için harcanan zamanı azaltabilecek ve aynı zamanda resepsiyonun verimliliğini ve veri güvenliğini artırabilecek bir sisteme ihtiyaçları vardı.. - Hayır. Müşteri Hedefi   Ziyaretçi deneyimini ve kurumsal güvenliği artırmak için hızlı, verimli ve kullanıcı dostu bir ziyaretçi kayıt kiosku elde edin.Sistemin ayrıca Vipshop'un mevcut güvenlik altyapısıyla sorunsuz bir şekilde entegre olması gerekiyordu.. - Hayır. Teknik Zorluklar Yüksek trafik ortamında istikrarlı bir şekilde çalışabilecek bir kendi kendine hizmet veren terminal tasarlamak. Kişisel bilgilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak. Farklı geçmişlere sahip ziyaretçileri karşılamak için çok dilli bir arayüz oluşturun. Özel Çözüm   Akıllı ziyaretçi kayıt kioskunun özellikleri şunlardır:   Uluslararası ziyaretçiler için kolaylık sağlamak için Çince (Sadeleştirilmiş ve Geleneksel), İngilizce, Fransızca, Almanca vb. , Yüksek çözünürlüklü dokunmatik ekran ekranı ve ziyaretçi çıkartmalarının hızlı baskı için gelişmiş termal baskı teknolojisi. Hızlı tanımlama ve ziyaretçi doğrulama için entegre HD kamera ve kimlik kartı okuyucu. , Cihazı çevrimiçi tutmak ve uzaktan bakımı kolaylaştırmak için 4G ve WiFi dahil olmak üzere kablosuz bağlantıyı destekleyin. Modern tasarım, cihazın dayanıklılığını ve estetiğini sağlamak için sertleştirilmiş cam plaka ve soğuk yuvarlanmış çelik gövdeyi birleştirir.   Uygulama etkisi Ziyaretçi kayıt süresini azaltmak ve ziyaretçi sürecinin genel verimliliğini artırmak. Hızlı kimlik kimliği doğrulama ve kendi kendine hizmet, resepsiyon personeli üzerindeki yükü büyük ölçüde azaltır. Kurumsal güvenliği arttırın ve yetkisiz erişim ve veri sızıntısını önleyin.   Sonuçlar ve faydalar   Vipshop merkezi uygulaması durumunda, akıllı ziyaretçi kendi kendine kayıt kiosku sadece ziyaretçi yönetiminin verimliliğini artırmakla kalmaz,Ama aynı zamanda ziyaretçinin erişim deneyimini önemli ölçüde iyileştirirÖrneğin, ziyaretçiler kimlik kartlarını kullanarak kayıtlarını saniyeler içinde tamamlayabilir, hemen erişim etiketleri alabilir ve değerli zaman tasarrufu sağlayarak girmelerine izin verilir.Akıllı ziyaretçi kioskunun kullanım kolaylığı ve hızlı tepkisi şirketin imajını büyük ölçüde geliştirdi ve müşteriler ve konuklar tarafından çok övüldüGüvenliğin iyileştirilmesi de şirketin güvenini kazandı ve şirketin kurumsal güvenlik ve verimliliğe olan bağlılığını doğruladı.    

LKS Hotel check-in kioskları, konuklar için check-in işlemini kolaylaştırmak için tasarlanmış otomatik sistemlerdir.   Birkaç avantaj sunarlar, bunlardan en önemli avantajlarından biri verimliliktir.     Giriş ve Ana Fayda:   Otel kayıt kioskları, misafirlere varışlarında hızlı ve uygun bir şekilde kayıt yaptırmak için bir kendi kendine hizmet seçeneği sunar. Bu kiosklar tipik olarak otel lobilerinde veya belirlenmiş alanlarda bulunur ve konukların resepsiyonda sırada beklemek zorunda kalmadan check-in işlemini tamamlamalarına izin verir.   Ana Fayda: Otel kayıt kiosklarının başlıca yararı,verimlilikMisafirler, yoğun saatlerde resepsiyondaki uzun kuyruklardan kaçınarak zaman tasarrufu sağlayabilirler.Rezervasyon detaylarını girin ya da kimlik veya kredi kartını kaydırın.Bu, bekleme sürelerini azaltır ve sorunsuz bir check-in süreci sağlayarak konukların genel deneyimini artırır. Otel kayıt kioskları verimliliğe ek olarak, kolaylık gibi avantajlar da sunabilir.Özellikle gecenin geç saatlerinde veya resepsiyondaki personelin sınırlı olabileceği yoğun olmayan saatlerde gelen misafirler içinKullanıcı dostu bir arayüz sunar ve konukları kontrol işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlamak için gerekli adımlara yönlendirir. Genel olarak, otel check-in kioskleri otellerin operasyonel verimliliğini artırırken konukların rahatlığını ve memnuniyetini artırır ve onları modern otel hizmetlerine değerli bir ek haline getirir.  

Proje Arkaplanı Sinopec'in benzin istasyonları ülkenin her yerinde bulunur ve günlük trafik çok büyüktür ve zorluk hizmet verimliliğini ve müşteri deneyimini nasıl geliştireceğidir.Geleneksel benzin istasyonu hizmetleri aynı anda çalışmak için birden fazla pencere gerektirir., gaz ödemesi, gaz kartı şarjı, mal satın alma ve fatura basımı da dahil olmak üzere, genellikle farklı hizmet pencereleri arasında uzun kuyruklara yol açar.   Proje Amacı Müşteri deneyimini optimize etmek ve iş verimliliğini artırmak için, devlet şirketi müşterisi entegre çok fonksiyonel bir kendi kendine hizmet veren terminal geliştirmeyi amaçladı.Terminal, bir benzin istasyonu senaryosunda birden fazla hizmeti yerine getirmelidir., gaz ödemesi, gaz kartı şarjı, mal ödemesi ve fatura basımı dahil olmak üzere.Böylece kuyruk sürelerini azaltmak ve benzin istasyonunun genel operasyonel verimliliğini artırmak.   Teknik Zorluklar Fonksiyonel Entegrasyon: İşlemin kolaylığını ve verimliliğini sağlamak için geleneksel bir benzin istasyonundan birden fazla hizmeti tek bir cihaza entegre etmek. Kullanım kolaylığı ve erişilebilirlik: Cihazın, yaşlı veya teknolojik olarak yabancı kullanıcılar da dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için kolay anlaşılır ve kullanımı kolay bir arayüz sağlaması gerekiyordu. Çözüm   Bu ürün, kullanıcı gaz ödemesi, gaz kartı şarjı, daire depolama, emtia ödemesi, faturalama vb. sorununu çözmek için Sinopec benzin istasyonu EasyJet'e yerleştirilir.Benzin istasyonunun verimliliğini büyük ölçüde artırmak, kullanıcı gaz kuyruğunu kolaylaştırırken, fatura kuyruğu vb.   Donanım Yapılandırması: Ekipman, 32 inçlik dokunmatik ekran, yakıt kartı okuyucu, kart dağıtıcısı, termal yazıcı, kod tarayıcısı gibi donanım özellikleriyle donatılmıştır.Farklı ödeme ve hizmet işlevlerini karşılayabilmesini sağlamak için kimlik kartı okuma modülü ve dürbün kamerası. Yazılım geliştirme: Cihaz, sezgisel ve kullanımı kolay bir kullanıcı arayüzü sağlayan Android işletim sistemini benimsiyor.Müşterilerin cihazın çeşitli işlevleriyle hızlıca tanışabilmelerini ve bunları kullanabilmelerini sağlamak. Görünüm tasarımı: Çok yönlülüğünü korurken mühendisler modern bir estetik ve ergonomik yeni bir görünüm tasarladılar.Cihazın sadece pratik değil aynı zamanda benzin istasyonu ortamına da karışmasını sağlıyor. Sonuçlar ve Yararlar Müşteri deneyimini geliştirmek: Kendine hizmet veren terminal, müşteriler için operasyon sürecini basitleştirdi, benzin istasyonunda kalmalarını kısalttı ve müşteri memnuniyetini arttırdı. Verimliliğin arttırılması: Terminallerin başarılı bir şekilde kullanımı, benzin istasyonları personelinin görevleri daha verimli bir şekilde atamalarını sağladı ve insan kaynaklarına olan bağımlılığı azalttı. Maliyetleri azaltmak ve verimliliği artırmak: Kendine hizmet veren terminallerin kullanımı, benzin istasyonlarında işgücü maliyetlerini azaltırken, reklam yayınlama gibi özellikler yoluyla ek gelir akışları getirir. Marka imajının güçlendirilmesi: Bu modernleştirilmiş hizmet, SINOPEC'in marka imajını artırır ve endüstri yenilikçisi olarak konumunu kurar. Kendine hizmet veren terminallerin kurulması, sadece benzin istasyonlarının acil ihtiyaçlarını karşılamakla kalmaz, aynı zamanda uzun vadeli dijital dönüşümünün ve hizmet modeli yeniliğinin temelini oluşturur.Teknolojinin gelişmesiyle, bu çözümün enerji endüstrisinin hizmet kalitesini ve verimliliğini daha da artırarak sektör genelinde uygulanması bekleniyor.

Proje Adı: Uyumlu Sigorta Hava Yolculuğu Kendine Hizmet Kiosku   Geçmişi   Seyahat talebi arttıkça ve havaalanı trafiği artmaya devam ettikçe, seyahat sigortası satın alma geleneksel yöntemleri modern yolcuların verimlilik ve rahatlık ihtiyaçlarını karşılamak için mücadele ediyor.Hizmet verimliliğini artırmak ve yolcu deneyimini geliştirmek için, bazı sigorta şirketleri, yolcuların hızlı ve bağımsız bir şekilde seyahat sigortası satın almalarını sağlamak için havaalanlarında kendi kendine hizmet kiosklarını teşvik etmeye başladı.   Müşteri Tanımı   Bu proje, seyahatlerinden önce seyahat sigortası satın almanın hızlı ve uygun bir yoluna ihtiyaç duyan sık sık iş ve eğlence yolcularına yöneliktir.Temel gereklilikler arasında sigorta satın alma bekleme süresinin azaltılması ve sezgisel bir, kullanımı kolay satın alma süreci.     Vaka Çalışması   Kendine hizmet veren kiosk, kolayca kullanılabilen bir dokunmatik ekran arayüzü aracılığıyla sigorta satın alma hizmetleri sunar.Gerekli kişisel bilgileri girin, ödemeyi tamamlayın ve sigorta poliçesini anında alın.Farklı geçmişlere sahip yolcular için kullanım kolaylığı sağlamak.   Teknik Zorluklar   Çok dilli kullanıcı arayüzü: Uluslararası seyahat edenlerin ihtiyaçlarını karşılamak için birden fazla dili destekleyen bir kullanıcı arayüzü geliştirmek. Veri güvenliği: Seyahatçilerin kişisel ve ödeme bilgilerinin güvenliğini sağlamak ve veri sızdırılmasını ve yetkisiz erişimi önlemek. Donanım güvenilirliği: Yüksek frekanslı kullanım altında terminalin istikrarını ve uzun vadeli dayanıklılığını sağlamak.   Özel çözümler ve uygulama tasarımı Yüksek performanslı terminal: Uygulamaların sorunsuz çalışmasını sağlamak için yüksek hızlı işlemci ve yeterli belleği benimsemektedir. Sezgisel etkileşim tasarımı: İşletim karmaşıklığını azaltmak ve kullanıcı hatalarını en aza indirmek için basit ve net bir grafik kullanıcı arayüzü ile tasarlanmıştır. Gelişmiş Güvenlik Önlemleri: Güvenli işlemleri sağlamak için en son şifreleme teknolojisini ve güvenlik protokollerini entegre eder. Anlık Baskı ve Elektronik Gönderme İşlevleri: Sigorta poliçelerinin anlık basımını sağlar ve elektronik poliçeyi kullanıcının posta kutusuna gönderir. Terminal Kiosk Tasarımı: Uygulamanın sorunsuz çalışmasını sağlamak için yüksek performanslı işlemci ve yüksek kapasiteli bellek kullanılır. Çok dilli arayüz: Çeşitli ulusal kullanıcıların ihtiyaçlarına geniş çapta uyarlanmış İngilizce, Çince, Japonca vb. destekleyen çok dilli bir arayüz geliştirildi. Güvenli Ödeme Sistemi: Tüm işlemlerin güvenliğini sağlamak için gelişmiş şifreleme teknolojisi ve birden fazla güvenlik doğrulamaları entegre edilmiştir. Anlık Geri İletişim: Kiosklar sigorta poliçelerini anında yazdırabilir ve ayrıca elektronik poliçelerin kullanıcının belirlenen e-posta adresine gönderilmesini destekler.   Kullanım Etkisi ve Fayda Etkisi   Kendine hizmet sigorta kiosku kullanıma verildiğinden beri, seyahat edenlerin sigorta satın alma bekleme süreleri ortalama 15 dakikadan 3 dakikaya düştü.Kiosk'un kurulması, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırdı ve havalimanında yolcu işleme verimliliğini hızlandırdı..     Müşteri Geri bildirimleri   "Çok kolay ve hızlı, işlem basit ve net ve satın alma birkaç dakika içinde tamamlandı". - sık sık yurtdışına seyahat eden bir iş gezgini.   "Türünmeyen hizmeti seviyorum, özellikle de uçağa yetişmek için acele ettiğimde". - bir tatil gezgini     Bu kendi kendine servis kiosklarını kullanarak, sadece müşteri deneyimini optimize etmekle kalmadık, aynı zamanda havaalanlarında yoğun dönemlerde verimsiz hizmet problemini de başarıyla çözdük.Bu kendi kendine hizmetli ödeme kioskları, havaalanlarında hizmet kalitesini ve verimliliğini artırmak için önemli bir araç haline geldi..   Sonuçlar ve faydalar   Daha fazla verimlilik: Gezginler için sigorta satın alırken bekleme sürelerinin önemli ölçüde azalması. Müşteri memnuniyetinin artması: Hızlı ve uygun hizmet sunmak, yolcular için genel havaalanı deneyimini artırır. Düşük işletme maliyetleri: Kendine hizmet, manuel kaynaklara bağımlılığı azaltır ve işletme maliyetlerini düşürür.